湘乡市蓝天驾校湖南金胜实业有限公司

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光阴似箭、日月如梭，从加入蓝天团队六年来，久经历练、收获颇丰，现奉上一些小小心得供大家分享。

在当前的学车大潮中，有着不同的地域、不同的年龄和不同的生活习惯的学员，作为一名教练员应掌握一定的教学艺术，最大限度地激发学员潜能，才能培养出高素质的安全驾驶员。在以往的工作中，我结合教育学和教育心理学的知识去理解学员的心态，用科学的方式引导学员学习驾车。

面对背景复杂、素质不同、性格各异的学员，教练员应与之进行心理沟通，建立良好的师徒关系。根据不同教学阶段学员的学习进度、学习效果，因材施教，保证培训质量。第一，学会微笑。微笑可以化解学员的紧张情绪、缓解学生的压力，微笑可以减少师生之间的陌生、拉近彼此之间的距离，一切不愉快可以在微笑之中化解得无影无踪。但能不能微笑，取决于心态。作为教练员要力求做到三心：对待学员要有耐心，对待工作要有进取心，对待职业要有事业心。第二，学会倾听。许多学员，尤其是女性，由于不自信和紧张会产生不由自主地诉说。其实，那只是缓解紧张和焦虑情绪的一种方式，她的诉说寓含着对教练员的期待和信任，最渴望的是教练员的肯定，教练员耐心地听完后要用肯定的语气说：“你一定行！”。有些诉说是纯技术性的，“方向怎么总是往一侧跑” “档位怎么总是找不准”等等，学员可能听了不少于几十遍，教练员也指导过许多次了，此时你不要表现出厌烦的情绪，要指出问题的关键并说“慢慢来，多加练习”，或是说多练习几遍，让他有个体会的过程。第三，学会赞美与表扬。赞美表扬是一种兴奋剂，具有催化的作用，它可使教练员与学员之间关系更加贴近、更加融洽。在学习期间，如能受到教练的赞美，哪怕很小的一点肯定的评价，不仅有助于学习进步很慢又很自卑的学员建立自信，而且可使那些学习较快的学员获得成就感，变内在因素为持久的动力。有时，一句赞美的话可能使学员终生难忘，成为一生的座右铭，终生受益！

除此之外，作为一名教练员，应该掌握学员特性，因人施教，扬长避短，对症下药。在教学过程中，教练员要根据学员不同的性格特征采取不同的措施。例如：有些学员思维灵活，反应迅速，活泼好动，是做驾驶员的好材料，稍加指点便心领神会，缺点是浮躁，对学过的东西容易失去兴趣，教练员往往忽视强化和管理，直至后期不但没有进步，还有退步的可能，要学员明确学习目的，激发训练兴趣，培养正确的生活态度和安全行车的方法。这样，既提高了学习兴趣，又大大提高了其进取心，一举多得。有些学员，虽然思维灵活性一般，但爱钻研，稳重而踏实，能指出其他学员的缺点并改正，是教练员难得的好帮手，如能发挥其特长，可以说就找到了一条教学的捷径。

教练员在传授驾驶技术的同时，要当好学员的心理医生，要了解学员心理变化的规律，采取一定的方法和手段，有效地控制和调节学员的心理状态，这不但使学员当即受益，通过驾驶考试，也为其以后的驾驶做好准备。

因此在今后的工作中,我仍将努力学习业务知识,提高教学质量,敬业爱岗,立足本职工作。也祝每位学员学好车、练好车，将来成为驾车高手，一路平安！

因材施教、正确引导